Téléconseillers(ères) / télévendeurs (euses)

Société activant dans le domaine automobile multimarque, sis à Dar El Beida, recrute des Téléconseillers(ères) et télévendeurs (euses).

Missions principales :

• Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients.
• Proposer les produits et services de l’entreprise de manière claire et convaincante.
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et réclamations clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité.
• Nos horaires de travail : Du samedi au Mercredi (8H00-17H00)/ jeudi (8H00-13H00).

Profil recherché :

• Bonne maîtrise de la communication orale et écrite en français.
• Capacité d’écoute, sens du service client et aptitude à convaincre.
• Bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Une première expérience dans le domaine des centres d’appels est un atout.
• Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
• Diplôme universitaire
• Deux (02) ans d’expérience
• Réside à Alger

Avantage du poste :

· Opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en croissance

· Environnement de travail stimulant et collaboratif

· Rémunération fixe motivante + Variables sur objectifs

· Possibilités d'évolution professionnelle