Commercial (produits pharmaceutiques)

un groupe d'entreprise pharmaceutique recrute sur Alger Rouiba :

Des Opératrices Commerciales ( une expérience dans une société pharmaceutique exigée)

Profil recherché :

• De 01 à 03 ans d’expérience dans le domaine pharmaceutique.
• réside a Rouiba et aux alentours.
• Etre à l’aise au téléphone et avoir le goût de convaincre.
• Etre rigoureuse et constante.
• Etre autonome et avoir le sens du service client.
• Favoriser le travail en équipe.
• Bilingue.

Savoir-faire fonctionnels :

• Avoir un diplôme d’études Universitaires; : Biologie ,chimie,pharmacie)
• Parfaite maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Expérience d’une (01) année dans le domaine de la vente a distance
• Maitrise parfaite de la langue française
• Ayant le sens de communication de travail en groupe.

Savoir-faire opérationnels:

• Efficacité opérationnelle
• Connaitre et respecter les règles intérieures
• Sens des Priorités
• Adaptabilité ; Disponibilité et flexibilité
• Responsabilité et Travail d’équipe
• Communication et Transparence et coordination

Missions du poste :

• Réaliser les objectifs de ventes

• Assurer un contact fréquent et régulier avec les clients en utilisant les techniques de ventes (mailing, relance téléphonique, prise de rendez-vous…etc.) ;

• Identifier et analyser les besoins spécifiques de chaque client ;

• Définir et mettre en œuvre un plan de vente et en assurer le suivi dans le cadre des objectifs arrêtés par la hiérarchie ;

• Assurer le suivi client

• Informer le client de la disponibilité du produit ;

• Assurer le suivi des objectifs par client et procéder à leur relance ;

• Prendre connaissance des réclamations transmise par les clients et les transférer au service de réclamation ;