Commercial Backoffice

Description:

Nous recherchons un Commercial Backoffice confirmé pour rejoindre notre équipe à Kolea, Daïra Koléa, Tipaza. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience dans les domaines du commercial, technico-commercial ou service client, et détient un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5.

Responsabilités:

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.

• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales et techniques.

• Gérer les commandes, les devis et les contrats en backoffice.

• Répondre aux demandes des clients et assurer un service après-vente de qualité.

• Participer à l’analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées.

• Contribuer à l’amélioration des processus internes pour optimiser la satisfaction client.

Exigences:

• Diplôme requis : Master 2, Ingéniorat, Licence (LMD) ou équivalent (Bac +3 à Bac +5).

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels CRM.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.

• Connaissance du secteur commercial et technico-commercial appréciée.