Ingénieur Qualité

Mission principale :

L’ingénieur qualité est chargé de garantir la conformité des projets, des processus et des services aux normes et aux exigences définies par l’entreprise et les clients. Il joue un rôle clé dans l’amélioration continue de la qualité et la satisfaction client.

Responsabilités principales :

1. Gestion de la qualité :
   • Développer, mettre en œuvre et suivre le système de management de la qualité .
   • Élaborer et mettre à jour les procédures et documents qualité.
   • Réaliser des audits internes et externes pour évaluer la conformité aux normes et réglementations.
2. Amélioration continue :
   • Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes et proposer des actions correctives et préventives.
   • Animer des groupes de travail pour l’amélioration des processus.
   • Mettre en place des indicateurs de performance qualité et en assurer le suivi.
3. Contrôle et conformité :
   • Contrôler la qualité des matières premières, des produits semi-finis et finis.
   • Assurer le respect des exigences clients et des spécifications techniques.
   • Gérer les non-conformités et veiller à leur résolution rapide.
4. Relation client et fournisseurs :
   • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour garantir la qualité des approvisionnements.
   • Être l’interlocuteur qualité pour les clients, répondre à leurs exigences et gérer leurs réclamations.
5. Formation et sensibilisation :
   • Former le personnel aux exigences qualité et aux outils spécifiques (AMDEC, 8D, Six Sigma, etc.).
   • Sensibiliser les équipes à l’importance de la qualité et à la satisfaction client. Compétences requises :
6. Techniques :
   • Bonne connaissance des normes qualité (ISO, HACCP, etc.).
   • Maîtrise des outils qualité et Informatique
   • Capacité à analyser et interpréter des données statistiques.
   • Expérience en gestion de projets qualité.
7. Transversales :
   • Rigueur, organisation et capacité à prioriser les tâches.
   • Excellentes capacités de communication et de négociation.
   • Esprit d’analyse et de synthèse.

Formation et expérience :

• Diplôme d’ingénieur ou master dans un domaine lié à la qualité, à l’ingénierie ou à la production.

• Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel.