Chargé de compte | Logiciel BtoB

www.talenteo.com est un start up en pleine croissance qui révolutionne la gestion RH et paie grâce à une solution SaaS innovante.

Nous aidons les entreprises à simplifier et automatiser leurs processus RH pour se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs équipes.

Nous recherchons un (e) Account Manager, passionné(e) par le conseil et l'accompagnement client , pour rejoindre notre équipe et contribuer à transformer l'expérience RH.

Vos missions :

Le Account Manager pilote son portefeuille pour amener ses clients à la réussite de leur digitalisation RH, garantissant ainsi leur fidélité et le développement du chiffre d'affaires.

• Accompagner les clients dans la configuration et la mise en place du logiciel RH & Paie Talenteo, en répondant à leurs besoins spécifiques.

• Assurer un suivi personnalisé pour garantir une expérience client optimale et leur satisfaction.

• Former les utilisateurs sur l'utilisation des modules de Talenteo pour les rendre autonomes.

• Vous serez le représentant de Talenteo auprès de vos clients, vous gérez votre portefeuille de clients et assurez le renouvellement des contrats.

• Collaborer étroitement avec les équipes produit et support pour remonter les besoins des clients et contribuer à l'amélioration continue de la solution.
  

Profil recherché :

• Entre 3 et 5 ans d’expérience en gestion de relation client BtoB, ou gestion de projet logiciel (ERP, CRM, SIRH).

• Excellente communication et capacité à établir des relations solides.

• Proactif(ve), orienté(e) solutions, avec aptitude à détecter des opportunités.

• Bonne maîtrise des logiciels de gestion et outils digitaux.
  

Pourquoi nous rejoindre ?

• Jouez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et l’adoption de Talenteo.

• Intégrez une équipe dynamique qui valorise l’innovation et le développement personnel.

• Travaillez dans un environnement stimulant où vos idées et vos initiatives font la différence.

Intéressé(e) ? Rejoignez Talenteo et contribuez à révolutionner la gestion RH et paie en Afrique.