Talenteo est un start up en pleine croissance qui révolutionne la gestion RH et paie grâce à une solution SaaS innovante.
Nous aidons les entreprises à simplifier et automatiser leurs processus RH pour se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs équipes.
Nous recherchons un (e) chargé (e) RH & Paie -Support client , passionné(e) par le conseil et l'accompagnement client , pour rejoindre notre équipe et contribuer à transformer l'expérience RH.
Vos missions :
- Accompagner les clients dans la configuration et la mise en place de la solution RH & Paie Talenteo, en répondant à leurs besoins spécifiques.
- Assurer un suivi personnalisé pour garantir une expérience client optimale et leur satisfaction.
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques en gestion RH et paie et résoudre leurs problématiques techniques ou organisationnelles.
- Collaborer étroitement avec les équipes produit et support pour remonter les besoins des clients et contribuer à l'amélioration continue de la solution.
- Former les utilisateurs sur l'utilisation des modules de Talenteo pour les rendre autonomes.
- Vous serez le représentant de Talenteo auprès de vos clients, vous gérez votre portefeuille de clients et assurez le renouvellement des contrats.
Profil recherché :
- Entre 3 et 5 ans d’expérience en gestion de la paie/RH avec maîtrise des réglementations.
- Excellente communication et capacité à établir des relations solides.
- Patience, pédagogie, et accompagnement des utilisateurs de tous niveaux.
- Proactif(ve), orienté(e) solutions, avec aptitude à détecter des opportunités.
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion et outils digitaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Jouez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et l’adoption de Talenteo.
- Intégrez une équipe dynamique qui valorise l’innovation et le développement personnel.
- Travaillez dans un environnement stimulant où vos idées et vos initiatives font la différence.
Intéressé(e) ? Rejoignez Talenteo et contribuez à révolutionner la gestion RH et paie en Afrique.