AGENT D’ACCUEIL

Relevant du service des Moyens Généraux, l’agent d’accueil aura pour tâches :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
• Orienter et renseigner les visiteurs en fonction de leurs besoins.
• Gérer le standard téléphonique et transmettre les appels aux services concernés.
• Assurer la réception, l’enregistrement et la distribution du courrier.
• Apporter un soutien administratif de base (classement, photocopie, saisie simple).

Conditions d’accès au poste de travail :

• Titulaire d’un diplôme universitaire souhaité ;

• Une expérience de deux (02) années minimums sur un poste similaire ;

• Excellente présentation et sens de la communication.

• Maîtrise du français et de l’arabe (anglais souhaité selon le contexte).

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Capacités relationnelles et sens du service client.

• Organisation et rigueur.

Lieu de travail : ROUIBA – Alger.