Délégué Médical

DEFINITION GENERALE DU POSTE : 

Le visiteur médical a pour mission d'assurer l'information médicale auprès des professionnels de santé et entretenir une relation professionnelle avec ceux-ci pour promouvoir les produits et leur bon usage dans le respect de l'éthique.

L'ensemble des activités et des compétences sont mises en œuvre dans le cadre de la réglementation pharmaceutique et des obligations légales et dans le respect la stratégie de l'entreprise.      

TÂCHES PRINCIPALES DU POSTE :

• Planifier, préparer et gérer les visites médicales en conformité avec les cibles identifiées dans le cadre de la stratégie promotionnelle, et avec les fréquences de visite arrêtées dans le cadre du plan d’action territorial.
• Présenter et diffuser les informations sur les produits de la société dans le respect des messages et orientations marketing/médicales définis, à travers l’organisation d’entretiens d’information, de promotion et de conseil auprès des professionnels de santé ;  
• Développer et entretenir des relations professionnelles et intègres avec les professionnels de santé,
• Assurer les réponses aux objections et questionnements des professionnels de santé sur les produits présentés conformément aux orientations marketing.
• Se conformer aux visites médicales dans le cadre du coaching (sorties duo).
• Assurer la veille concurrentielle.
• Assurer la gestion et la mise à jour du portefeuille clients, la prospection et l’identification des potentiels clients.
• Participer à l’élaboration du plan d’action territorial et proposer des ajustements en fonction des objectifs arrêtés.
• Mettre à jour de façon régulière les données dans les différents reporting et les données du CRM.

CONDITIONS SPECIFIQUES :

·         Utiliser les connaissances scientifiques et médicales pour informer, promouvoir et répondre aux questions des professionnels de santé et pour apprécier leurs besoins.

·         Expliquer les caractéristiques et le bon usage des produits en fonction des besoins du professionnel de santé et de la concurrence.

·         Maîtriser les techniques et outils de communication.

·         Utiliser et prendre en compte la réglementation pharmaceutique et économique liée au médicament et ses évolutions pour informer et répondre aux questions des professionnels de santé.

·         Organiser son activité et partager des informations pertinentes pour développer la synergie dans le cadre d'un travail en équipe.

·         Analyser l'activité et définir un plan d'action sur un secteur en fonction de la stratégie de l'entreprise.

·         Définir des priorités et des objectifs pour les visites.

·         Organiser et animer des actions de communication professionnelle et développer des relations professionnelles éventuellement.

EXIGENCES DU POSTE :

• Maîtrise des techniques de communication orale et écrite.
• Maîtrise de WORD, Excel, POWERPOINT, et des outils de messagerie.

NIVEAU D’INSTRUCTION :

• Etude supérieur en médecine, pharmacie …

EXPERIENCE REQUISE :

Deux (02) ans d’expérience dans le même poste avec une culture générale dans le domaine pharmaceutique.