Superviseur Commercial

Description:

Nous recherchons un Superviseur Commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Oran, Algérie. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans les domaines Commercial, Technico Commercial ou Service Client, et détient un diplôme de niveau Master 1 ou Licence (Bac +4).

Responsabilités:

• Superviser et encadrer l’équipe commerciale afin d’atteindre les objectifs fixés.

• Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées au marché local.

• Assurer le suivi des clients clés et garantir un service client de qualité.

• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.

• Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour répondre aux besoins clients.

• Participer à la formation et au développement des compétences des membres de l’équipe.

• Réaliser des reportings réguliers à la direction.

Exigences:

• Diplôme de niveau Master 1 ou Licence (Bac +4) en commerce, gestion ou domaine similaire.

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en environnement commercial ou technico-commercial.

• Excellentes compétences en communication et en négociation.

• Capacité à manager une équipe et à motiver les collaborateurs.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.

• Orientation client et sens du service irréprochable.

• Autonomie, rigueur et esprit d’analyse.