Téléconseillère

Annonce d'Emploi : Téléconseiller Francophone à Boumerdès

Vous maîtrisez la langue française et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller Francophone Expérimenté à Boumerdès !

Vos missions :

• Répondre aux appels entrants et émettre des appels sortants en français avec professionnalisme.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
• Garantir un service client de haute qualité et contribuer à la fidélisation.
• Atteindre les objectifs fixés en collaboration avec l’équipe.

Profil recherché :

• Parfaite maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
• Expérience significative dans le téléconseil ou service client.
• Bonne élocution et capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.

Horaires de travail :

• Day Shift : 08h30 à 16h30.
• Night Shift : 16h30 à 22h30.

Ce que nous offrons :

• Un salaire motivant avec des primes attractives en fonction de vos performances.
• Un cadre de travail dynamique et professionnel.
• Possibilité d’évoluer dans votre carrière grâce à des formations régulières.

Rejoignez nous et mettez en avant votre talent pour la langue française dans un environnement qui valorise vos compétences !