N1 et N 2

Softmix, fondée en 1995, est une entreprise étrangere privée spécialisée dans les services informatiques à travers l’Afrique. qui emploie plus de 100 professionnels, dont plus de 70 % sont dédiés aux services et à l’assistance pour une clientèle diversifiée. Le siège social de Softmix est situé au Nigeria, mais elle possède également des filiales au Maroc, en Afrique du Sud, ainsi que dans d’autres pays.

Nous cherchons des Technicien Support Informatique N1 et N2 – Temps partiel, sur site Hassi Messaoud,Ouargla province,Algérie

Le candidat retenu jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations informatiques en assurant un support technique pratique, en résolvant les problèmes et en maintenant les équipements essentiels.

Responsabilités principales

1. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux, en garantissant un minimum d’interruptions et des performances optimales. 

2. Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels. 

3. Réparer et entretenir les ordinateurs de bureau, les imprimantes et les périphériques associés. 

4. Assister à l’installation, la configuration et le dépannage des postes de travail. 

5. Veiller à ce que le matériel informatique soit correctement entretenu afin d’assurer la continuité des activités. 

 Qualifications

1. Expertise avérée en support technique, avec la capacité de résoudre des problèmes matériels et logiciels. 

2. Expérience pratique avec les ordinateurs de bureau et les périphériques. 

3. Solides compétences en dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. 

4. Compétence en support d’imprimantes et réparation d’ordinateurs. 

5. Excellentes aptitudes en communication et en service client. 

6. Capacité à s’épanouir dans un environnement collaboratif et sur site. 

7. Certifications pertinentes (par ex. : CompTIA A+, Network+ ou équivalent) fortement appréciées. 

8. Expérience préalable dans des rôles de support informatique souhaitée. 

9. Très bon niveau de français et anglais au-dessus de la moyenne (oral et écrit). 

 Note: Seulement ceux qui sont a Hassi Messaoud seront consideres.