Superviseur Assurance Qualité

Superviseur Assurance Qualité

À propos de nous

Chez SOFICLEF,nous engageons au quotidien pour l'excellence opérationnelle et la conformité de nos produits et services. Pour renforcer notre processus de production, nous recherchons un Superviseur Assurance Qualité qualifié et motivé pour rejoindre nos équipes.

Objectif du Poste

Sous la supervision des Assurances qualité, le superviseur assurance qualité assure la mise en place, le suivi et l'amélioration continue des processus qualité dans l'entreprise, afin de garantir la conformité des produits et services aux exigences et aux normes en vigueur. Il met en œuvre les méthodes, les outils et les bonnes pratiques pour améliorer l'efficacité des processus.

Missions Principales

• 1. Développement des Méthodes Qualité :

  • Mettre en place et suivre des méthodes et des outils pour améliorer la performance et la qualité des produits ou services.

  • Analyser les processus existants et proposer des améliorations pour optimiser les performances et réduire les risques.

  • Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures et instructions qualité.

• 2. Suivi des Indicateurs de Performance :

  • Définir les indicateurs qualités nécessaires à l'évaluation des performances (taux de défauts, taux de non-conformités, etc.).

  • Analyser les résultats et proposer des actions correctives ou préventives en cas de dérives.

• 3. Gestion de la Conformité aux Normes :

  • Veiller à la conformité aux normes qualité (ISO 9001, ISO 14001, etc.).

  • Organiser et participer aux audits internes et externes.

  • Mettre en place des actions de correction et de prévention suite aux audits et aux retours clients.

  • Assurer l'intégration et la traçabilité des « coûts de la qualité ».

• 4. Amélioration Continue :

  • Développer des projets d'amélioration continue en lien avec les équipes internes.

  • Former et accompagner les collaborateurs à la mise en œuvre des méthodes qualité.

  • Analyser les dysfonctionnements, proposer des solutions et suivre leur mise en œuvre.

  • Piloter la gestion des non-conformités et des réclamations clients.

  • Effectuer des analyses de causes racines et proposer des actions correctives.

  • Collaboration avec les cellules pour réaliser une AMDEC et une analyse des risques.

• Veille Technologique et Réglementaire :

  • Assurer une veille sur les évolutions des normes et des réglementations en matière de qualité.

  • Adapter les méthodes et outils aux nouvelles exigences du marché.

Compétences et Qualifications

• Formation : Bac +5 en qualité, gestion de la production, ou ingénierie industrielle.

• Expérience : Expérience préalable d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un secteur industriel ou de services.

• Compétences Techniques :

  • Maîtrise des outils qualité (diagramme de Pareto, Ishikawa, AMDEC, 5S, etc.).

  • Connaissance des normes ISO (ISO 9001, etc.).

  • Compétences en gestion de projet.

• Compétences Comportementales :

  • Rigueur et organisation.

  • Esprit d'analyse et de synthèse.

  • Bonnes capacités de communication et de pédagogie.

  • Autonomie et capacité à travailler en équipe.

• Avantages

• Grille de salaire motivante

• Restauration (Cantine d'entreprise assurée).

• Service de transport assuré.

• Cadre de Travail Agréable