Chargé de Communication Digitale (H/F)

Environnement

Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte 104 agences réparties sur 33 Wilayas dont 12 Centres d’Affaires et 01 Agence Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 290 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de plus de 1 700 collaborateurs.

Vos missions au quotidien

Rattaché a la direction de la communication, le chargé de la communication digital est l’interface entre l’organisation et son environnement Web, en interne et en externe, il crée et actualise les contenus sur le site institutionnel et le portail intranet et relaie en interne les commentaires et attentes des utilisateurs. Grâce à son expertise, il joue également un rôle d’interface entre les différents prestataires Web de l’organisation : agences de communication, cabinets de mesure d’audience, régies publicitaires et vis-à-vis web au niveau du Groupe. Il est amené à jouer un rôle d’accompagnement et de conseil auprès de la direction et des différentes structures de la banque et propose des solutions en matière de communication numérique en vue d’optimiser l’utilisation des nouvelles technologies et des nouveaux médias.

Identification des besoins de communication :
 Identifier les projets et les priorités de lancement de communication digitale.
 Définir les enjeux de la présence de l’entreprise sur le web en général
 Concevoir le plan de communication digital et le budget.
Pilotage et Suivi de l’activité :
 Superviser le trafic des pages intranet et site institutionnel.
 Gérer la stratégie web éditoriale (newsletters – mini site …)
 Créer des événements ponctuels (concours en ligne, sondages, quizz, jeux interactifs …)
 Gérer le budget et suivre la performance des actions de communication digitale.
 Participer à l’échange des best practices
 Définir et mettre en place des indicateurs clés de performance des outils web.
 Assurer une veille concurrentielle et comparer les performances avec celles des concurrents
 Suivre la réputation en ligne de la banque et gérer les réponses

Amélioration continue :
 Être force de proposition pour amélioration des plans de communication
 Assurer une veille sur les tendances digitales, les concurrents et les évolutions des plateformes.

Et si c'était vous ?

 Maitrise des outils de création et gestion de contenu web
 Maitrise des outils de planification.
 Compétences de base en graphisme.
 Créativité et force de proposition
 Excellent relationnel et sens de la communication
 Capacité d’analyse et esprit de synthese.
 Esprit d’équipe et grande capacité à travailler en groupe