Lieu de travail
Sétif, Daïra Sétif, Sétif, Algérie
Secteur d'activité
Banque, Assurance, Finance
Date d'expiration
13 février 2025
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
2 postes ouverts
Type de contrat
CDI
Pourquoi nous choisir ?
Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte 104 agences réparties sur 33 Wilayas dont 12 Centres d’Affaires et 01 Agence Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 290 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de plus de 1 700 collaborateurs.
Mission principale :
Rattaché à la Direction Réseau des Centres d’Affaires, le Chargé d'Affaires Corporate gère et développe un portefeuille composé de clients professionnels, petites et moyenne entreprises. Il participe activement à la réalisation des objectifs commerciaux. Interlocuteur principal des clients de son portefeuille, il conseille et propose les solutions adaptées.
Activité détaillée :
Management de la relation client
- Développer le portefeuille clients petites et moyenne entreprises
- Mettre à disposition des clients l’exhaustivité de l’offre de la banque
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
- Accompagner les clients dans le montage des dossiers de crédit et négocier les conditions financières ainsi que les garanties
- Garantir la proximité avec les clients de son portefeuille par un suivi et un contact régulier
- Apporter un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
- Participer aux actions commerciales de son centre d’affaires
- Elaborer sa base de prospects et de reconquête chaque début d'exercice
- Accomplir les objectifs de visites des clients et des prospects à l'intérieur des échéances imparties.
Gestion des crédits et des engagements
- Constituer les dossiers de crédit et les présenter avec les éléments argumentés
- Assurer le suivi des dossiers de crédit, de leur constitution jusqu'à l'octroi et le déblocage des fonds
- Coordonner avec les entités de la banque les dossiers et arbitrages
- Participer aux recouvrement commercial et celui relevant de la co-gestion COM/RISK
- Anticiper les dégradations de portefeuille et apporter les solutions d'accompagnement pour sauvegarder les intérêts de la Banque.
- Prendre les mesures nécessaires pour maîtriser le taux des impayés et éviter sa dégradation
Gestion des risques et conformité
- Garantir le respect du dispositif de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
- Surveiller en permanence la qualité de crédit du portefeuille dont il a la charge
- Alerter en cas de dégradation au sein de son portefeuille clients
- Alerter en cas de doute sur des opérations ou des clients
- Garantir la bonne réalisation du contrôle permanent dans son périmètre
Pilotage de la performance
- Assurer la production des reportings
- Optimiser les encours versus les lignes autorisées
- Optimiser le PNB à travers une utilisation optimum des lignes notifiées
- Optimiser les flux domestiques et trade
Amélioration continue
- Identifier et proposer les axes d’améliorations opérationnelles
- Participer aux projets d’amélioration continue
- Participer à la remontée d'informations terrain (marché et concurrence)
- Rester attentif à la veille concurrentielle
Et si c'était vous ?
PROFIL REQUIS:
Niveau d'études: Formation Universitaire spécialisée en Sciences Commerciales et/ou équivalent Grandes Ecoles
Expérience exigée: Trois (3) années minimum sur le volet Commercial et/ou Analyse Financière
Expérience souhaitée: Expérience préalable dans le gestion Client, idéalement sur le segment Corporate
Autres exigences: Permis de conduire obligatoire
COMPETENCES LIEES AU POSTE
- Maîtrise des techniques bancaires et de négociation
- Connaissance des Produits et Services destinés à la Clientèle PME
- Connaissances opérationnelles en Analyse Financière et culture risque
- Maîtrise des langues : Arabe et Français
- Maîtrise de DELTA Bank et de l’outil informatique (environnement Windows et Office notamment EXCEL)
- Sens commercial: sens de la négociation et de la vente, capacités relationnelles (écoute, goût du contact, compréhension)
- Orientation Clients & sens du service
- Aptitude à travailler en transverse
21 ans d'expérience
1500 Collaborateurs
91 Agences dont 13 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et 1 Direction des Grandes Entreprises.