Lieu de travail
Alger, Algérie
Secteur d'activité
Banque, Assurance, Finance
Date d'expiration
03 février 2025
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
2 postes ouverts
Type de contrat
CDI
Environnement
Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.
Vos missions au quotidien
Mission principale :
Rattaché à la Direction Réseau des Centres d’Affaires, le Chargé d'Affaires Corporate gère et développe un portefeuille composé de clients professionnels, petites et moyenne entreprises. Il participe activement à la réalisation des objectifs commerciaux. Interlocuteur principal des clients de son portefeuille, il conseille et propose les solutions adaptées.
Activité détaillée :
Management de la relation client
- Développer le portefeuille clients petites et moyenne entreprises
- Mettre à disposition des clients l’exhaustivité de l’offre de la banque
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets
- Accompagner les clients dans le montage des dossiers de crédit et négocier les conditions financières ainsi que les garanties
- Garantir la proximité avec les clients de son portefeuille par un suivi et un contact régulier
- Apporter un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
- Participer aux actions commerciales de son centre d’affaires
- Elaborer sa base de prospects et de reconquête chaque début d'exercice
- Accomplir les objectifs de visites des clients et des prospects à l'intérieur des échéances imparties.
Gestion des crédits et des engagements
- Constituer les dossiers de crédit et les présenter avec les éléments argumentés
- Assurer le suivi des dossiers de crédit, de leur constitution jusqu'à l'octroi et le déblocage des fonds
- Coordonner avec les entités de la banque les dossiers et arbitrages
- Participer aux recouvrement commercial et celui relevant de la co-gestion COM/RISK
- Anticiper les dégradations de portefeuille et apporter les solutions d'accompagnement pour sauvegarder les intérêts de la Banque.
- Prendre les mesures nécessaires pour maîtriser le taux des impayés et éviter sa dégradation.
Gestion des risques et conformité
- Garantir le respect du dispositif de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
- Surveiller en permanence la qualité de crédit du portefeuille dont il a la charge
- Alerter en cas de dégradation au sein de son portefeuille clients
- Alerter en cas de doute sur des opérations ou des clients
- Garantir la bonne réalisation du contrôle permanent dans son périmètre
Pilotage de la performance
- Assurer la production des reportings
- Optimiser les encours versus les lignes autorisées.
- Optimiser le PNB à travers une utilisation optimum des lignes notifiées.
- Optimiser les flux domestiques et trade.
Amélioration continue
- Identifier et proposer les axes d’améliorations opérationnelles
- Participer aux projets d’amélioration continue
- Participer à la remontée d'informations terrain (marché et concurrence)
- Rester attentif à la veille concurrentielle.
Plus qu'un poste , un tremplinPourquoi nous choisir ?Et si c'était vous ?
PROFIL REQUIS:
Niveau d'études: Formation Universitaire spécialisée en Sciences Commerciales et/ou équivalent Grandes Ecoles
Expérience exigée: Trois (3) années minimum sur le volet Commercial et/ou Analyse Financière
Expérience souhaitée: Expérience préalable dans le gestion Client, idéalement sur le segment Corporate
Autres exigences: Permis de conduire obligatoire
COMPETENCES LIEES AU POSTE
- Maîtrise des techniques bancaires et de négociation,
- Connaissance des Produits et Services destinés à la Clientèle PME,
- Connaissances opérationnelles en Analyse Financière et culture risque
- Maîtrise des langues : Arabe et Français,
- Maîtrise de DELTA Bank et de l’outil informatique (environnement Windows et Office notamment EXCEL),
- Sens commercial: sens de la négociation et de la vente, capacités relationnelles (écoute, goût du contact, compréhension),
- Orientation Clients & sens du service,
- Aptitude à travailler en transverse.
21 ans d'expérience
1500 Collaborateurs
91 Agences dont 13 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et 1 Direction des Grandes Entreprises.