Lieu de travail
Alger, Algérie
Secteur d'activité
Banque, Assurance, Finance
Date d'expiration
09 mai
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDI
Environnement :
Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte 104 agences réparties sur 33 Wilayas dont 12 Centres d’Affaires et 01 Agence Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 290 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de plus de 1 700 collaborateurs.
Vos missions au quotidien :
Rattaché Pôle Commercial Corporate et à la Direction Réseau des Centres d'Affaires,le Caissier traite l’ensemble des opérations courantes de la clientèle dans le respect des procédures et instructions en vigueur.
Il assure un accueil de qualité aux clients et prospects.
Cas particuliers des agences multi-marchés : les guichetiers affectés en priorité aux opérations de la clientèle commerciale traitent notamment les opérations espèces de montants importants sur la caisse principale.
Traitement des opérations courantes:
Répond aux demandes de la clientèle en appliquant les techniques d’accueil en face à face.
Respecte les règles de confidentialité et de sécurité des opérations et des personnes.
Respecte les instructions en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Gestion des opérations de caisse :
Assure la gestion de sa caisse :
Ouverture de la caisse et du guichet,
Approvisionnement des caisses (entrées et sorties) caisse centrale
Mouvements inter caisses,
Encaisse de la journée,
Arrêtés, ajustage et fermeture de caisse...
Etre capable d’identifier de la fausse monnaie.
Procède à l’édition des extraits de compte et aux consultations de solde.
Vérifie les pouvoirs et les signatures lors des opérations.
Recueille systématiquement l’accord de la personne habilitée pour les opérations supérieures aux seuils fixés, en dépassement des autorisations clients ou sur un compte général (= compte interne).
Rappelle les évènements Delta qui nécessitent le forçage d’un gestionnaire.
En l’absence d’affluence au guichet : traite les opérations simples (délivrance d’un chéquier, retrait, versement..).
Traitement des opérations internes :
Scanne et classe les cartons de signatures.
Gère le courrier (réception, classement, remise et envoi).
Veille au classement et à la conservation des pièces comptables, bordereaux client, états Delta de chaque journée comptable.
Et si c'était vous ?
- Maitrise les techniques de sécurité des biens et des personnes.
- Connaissance des opérations de caisse
- Capacité à utiliser la conteuse de billet
- Capacité d’identifier la fausse monnaie
- Capacité à repérer une erreur réalisée et d’identifier sa provenance.
- Goût du contact et du service client
- Fiabilité et Rigueur
- Capacité d’attention et de concentration.
Autre aptitudes :
- Langue : Arabe, Français, anglais
- Informatique /Bureautique : Maitrise de l’outil informatique (environnement Windows et MS Office) Maitrise du progiciel Delta Bank
- Niveau d'études : BAC + 5
- Expérience souhaitée : 2 ans
Autre aptitudes:
- Maitrise des langues : arabe, français et anglais
- Informatique /Bureautique : Maitrise de l'outil informatique (environnement Windows et Office) Maitrise du progiciel Delta Bank
- Niveau d'études : Etudes supérieurs en bancaire, commerce.
21 ans d'expérience
1500 Collaborateurs
91 Agences dont 13 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et 1 Direction des Grandes Entreprises.
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