Agent Vacataire ( H-F ) Agence Mutualisée Constantine Sidi Mabrouk

Environnement

Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.

Son réseau, en constante extension, compte 104 agences réparties sur 33 Wilayas dont 12 Centres d’Affaires et 01 Agence Grandes Entreprises.

Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 290 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.

L’effectif de la banque est de plus de 1 700 collaborateurs.

Vos missions au quotidien

1- L'accueil & orientation du client :

• Orienter le client vers l’interlocuteur approprié ;
• Répondre aux demandes d’information de la clientèle (position de compte,…) ;

2- La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet :

• Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs …) ;
• Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement ;

3- La réalisation des travaux de back-office :

• Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;
• Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer,…) ;
• Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;
• Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d’injonction, attestation de non-paiement,…) ;
• Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;
• Assurer la gestion des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB,…) ; Et si c'était vous ?

Aptitudes:

Langue :Maitrise de la langue de travail.

Bureautique :Maitrise de l’outil informatique (environnement Windows et Office).

Informatique :Maitrise des systèmes d’exploitation et d’information.

Niveau d'études :Bac + 4 ou 5