Attaché SAV Domaine des ascenseurs

A la recherche d'un attaché SAV dans le domaine des ascenseurs, Homme , Habitant Alger de préférence Birmorad Rais et ses alentours Taches du poste :

-Planifier les interventions de maintenances préventive et curative. Gestion du portefeuille clients , relation client , et prospection de nouveaux clients.

-Suivi des contrats de maintenances.

- Superviser les équipes de techniciens intervenant sur le terrain. -Gestion des réclamations clients .

-Suivi de la facturation, paiement des interventions.

-Collaboration avec le service technique pour améliorer les processus de maintenances et diagnostiquer les pannes récurrentes.

- Relations avec les fournisseurs et partenaires concernant l'achat des pièces de rechange .

- Coordination avec les autres services : Commercial / finances/gestion de stock , assistante de direction .

- Faire des rapport réguliers à la direction sur les performances du service SAV.