Ingénieur Support Niveau 3

Nous recherchons un Ingénieur Support Niveau 3 pour rejoindre notre équipe. Vous aimez relever des défis techniques et apporter des solutions innovantes ? Alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

- Résoudre les incidents complexes au niveau 3 (System & Réseau).
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures
- Participer à des projets d'amélioration continue
- Rédiger la documentation technique

Profil recherché :

- Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent

- Expérience en gestion des risques et en réponse aux incidents

- Connaissances approfondies des protocoles réseau et des outils de sécurité

- 2 ans d'expérience minimum en support niveau 3

- Maîtrise de des technologies : Veeam, Fortinet, Sophos, Veritas, Windows serveur, Active Directory, MS Teams, O365...

- Maitrise logiciel gestion de ticket

- Bon niveau d'anglais

- Souhaitable véhiculer

Ce que nous vous offrons :

- Un environnement de travail stimulant
- Des projets variés et à forte valeur ajoutée
- Des opportunités de développement professionnel