SheCodes
Informatique, Télécom, Internet
Biskra, Daïra Biskra, Biskra, Algérie
Technical Support
Lieu de travail
Biskra
Secteur d'activité
Informatique, Télécom, Internet
Date d'expiration
05 décembre
Niveau de poste
Débutant / Junior
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDI
Niveau d'étude (diplome)
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'expérience
Sans Expérience
📢 إعلان توظيف | SheCodes
تعلن شركة SheCodes عن فتح باب التوظيف لشغل منصب:
💻 تقني دعم ومرافقة العملاء (Technical Support)
📍 مكان العمل: ولاية بسكرة
🏢 نظام العمل: حضوري (On-site)
📌 يشترط أن يكون المترشح مقيمًا بولاية بسكرة.
🎯 المهام والمسؤوليات:
تنصيب وتثبيت البرمجيات لدى المؤسسات والعملاء.
إعداد وتهيئة الأنظمة والبرامج حسب احتياجات العميل.
تدريب المستخدمين وشرح طريقة استخدام البرنامج بشكل واضح وعملي.
تقديم الدعم والمرافقة التقنية للعملاء بعد تنصيب البرنامج.
متابعة المشاكل التقنية والتنسيق مع فريق التطوير عند الحاجة.
المساهمة في تشخيص المشاكل التقنية وفهم أسبابها الأساسية.
🎓 المؤهلات المطلوبة:
شهادة ماستر 2 في الإعلام الآلي (Master 2 en Informatique) شرط أساسي.
معرفة أساسية بقواعد البيانات و SQL.
معرفة أساسية بمفاهيم البرمجة وتطوير البرمجيات.
توفر خبرة سابقة في التطوير البرمجي ولو كانت بسيطة، من خلال مشاريع جامعية، مشاريع شخصية، تدريب، أو تجربة مهنية.
القدرة على فهم المشاكل التقنية وتحليلها.
القدرة على شرح المعلومات التقنية للمستخدمين بطريقة بسيطة وواضحة.
مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
الجدية، التنظيم، المسؤولية وروح المبادرة.
الاستعداد للعمل الميداني والتنقل إلى مقرات العملاء عند الحاجة.
📝 ملاحظات:
ستوفر الشركة التكوين والتدريب اللازم للموظف على البرمجيات وطبيعة العمل، يليها فترة تجريبية وتقييمية للتأكد من ملاءمة المترشح للمنصب.
Emploitic est un établissement de placement agréé par l'état et par l'ANEM sur la wilaya d'Alger. Cette annonce est diffusée à titre informatif et promotionnel
D'autres opportunités qui pourraient t'intéresser