Administrateur Des Ventes

Missions principales

• Assurer le traitement des commandes clients de leur réception jusqu’à leur livraison.

• Veiller à l’application des conditions commerciales définies par la Direction Commerciale.

• Établir les devis, saisir les bons de commande, assurer la facturation et transmettre les documents administratifs aux clients.

• Informer les clients sur la disponibilité des produits et l’état d’avancement de leurs commandes.

• Assurer le suivi administratif des comptes clients.

• Veiller au respect des délais de paiement et assurer le suivi commercial des clients.

• Coordonner les échanges entre les clients et les différents services internes (commercial, planning, logistique, finance et qualité).

• Assurer la transmission et le suivi des échantillons clients en collaboration avec les services concernés.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

• Garantir une image professionnelle et positive de l’entreprise.

• Réaliser toute autre mission confiée par la hiérarchie dans le cadre de ses fonctions.

Profil recherché

• Diplôme Bac +4 en Commerce, Gestion, Marketing ou domaine équivalent.

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un poste similaire.

• Bonne maîtrise des techniques de gestion des commandes et de la relation client.

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

• Excellentes capacités de communication et d’organisation.

Finalité du poste

• Assurer la gestion commerciale des ventes depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison.

• Garantir une communication efficace entre les clients et les services internes.

• Assurer un suivi commercial et administratif optimal des clients afin de contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation.

  Lieu de travail : Rouïba