Ingénieur En Informatique

Description du poste

Nous recherchons un Ingénieur en Informatique pour rejoindre notre équipe au sein du département informatique de SETIF MEDIC Production. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en support applicatif, systèmes d'information et accompagnement des utilisateurs, et détient un diplôme de niveau Master 2, Ingéniorat ou Bac +5.

Responsabilités

• Assurer le support fonctionnel des outils et applications informatiques utilisés par les différents services de l’entreprise.

• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des solutions et applications métiers.

• Déployer et mettre en œuvre les solutions informatiques au sein de l’entreprise.

• Former les utilisateurs internes aux outils et applications informatiques.

• Suivre et traiter les incidents et demandes liés aux systèmes d’information.

• Identifier les besoins des utilisateurs et proposer des axes d’amélioration au département IT.

• Participer à l’amélioration continue des systèmes et outils informatiques.

• Rédiger les guides utilisateurs et supports de formation nécessaires.

• Assurer le suivi de la bonne utilisation et de l’adoption des solutions informatiques.

• Respecter les valeurs de l’entreprise, le règlement intérieur ainsi que les normes Q-HSE.

Profil recherché

• Diplôme de Master 2, Ingéniorat ou équivalent (Bac +5) en informatique ou systèmes d’information.

• Expérience confirmée en support applicatif ou fonctionnel.

• Bonne connaissance des systèmes d’information et des applications métiers.

• Expérience en gestion des systèmes, réseaux ou environnement multi-services (atout).

• Maîtrise des outils de support et de gestion des incidents.

• Capacité à analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.

• Très bon relationnel, pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs.

• Rigueur, réactivité, esprit d’équipe et sens de la coordination.

Avantages

• Contrat à durée indéterminée (CDD).

• Complémentaire santé.

• Transport assuré selon les points de ramassage.

• Et bien d’autres avantages…