ANALYSTE FONCTIONNEL SI

À propos de nous :

Acteur majeur de l'industrie agro-alimentaire, la Semoulerie Amour est spécialisée dans la transformation céréalière et engagée dans une démarche permanente d'excellence opérationnelle et de qualité. Pour soutenir la croissance de notre entreprise et la digitalisation de nos processus industriels et administratifs, nous renforçons notre Direction des Systèmes d'Information (DSI). Nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel SI capable d'être le véritable trait d'union entre les directions métiers et nos solutions applicatives.

Vos missions principales :

Vous garantissez l'alignement, l'optimisation et la qualité des applications métiers avec les besoins opérationnels de l'entreprise.

1-Support & Gestion des Systèmes :

• Assurer le support fonctionnel (Niveaux 1 avancé et 2) et le suivi des demandes/incidents jusqu'à résolution.

• Recueillir, analyser et qualifier les besoins opérationnels des utilisateurs.

• Réaliser les paramétrages, contrôler la cohérence des données et suivre les flux/interfaces entre applications.

2-Ingénierie & Suivi des Évolutions :

• Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles, la documentation et les procédures.

• Piloter les tests fonctionnels, les recettes de non-régression et traiter les incidents récurrents.

• Animer les réunions de suivi avec les directions métiers et produire les indicateurs d'activité DSI.

3-Projets, Progiciels & Reporting  :

• Contribuer aux projets de transformation digitale, au déploiement d'outils métiers/ERP et aux cahiers des charges.

• Organiser les recettes utilisateurs (UAT) et réaliser les analyses d'impact avant mise en production.

• Concevoir les tableaux de bord (KPI), assister aux opérations critiques (clôtures, inventaires, audits) et assurer la veille sur les bonnes pratiques du marché.

Profil recherché :

• Formation : Bac+4 / Bac+5 en Informatique de gestion, Systèmes d'Information.

• Expérience : 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similairement axée sur l'analyse fonctionnelle ou l'administration d'ERP/Progiciels métiers, idéalement en milieu industriel.

Compétences techniques :

• Analyse approfondie des besoins métiers, rédaction de spécifications fonctionnelles, procédures, manuels utilisateurs et documentation d'exploitation.

• Solide maîtrise des processus métiers industriels et tertiaires (Achats, Ventes, Stocks, Production, Finance, Comptabilité, RH, Maintenance, Qualité).

• Maîtrise des ERP, idéalement SAP Business One, ainsi que le paramétrage fonctionnel des applications métiers.

• Conduite des tests fonctionnels, validation des évolutions, gestion du support et résolution d'incidents fonctionnels.

• Excellente maîtrise des outils bureautiques/reporting (Excel avancé, Power BI, Crystal Reports ou équivalent) et bonne compréhension des bases de données et requêtes SQL.

• Aptitude à la gestion de projet et à la conduite du changement auprès des utilisateurs.

Qualités personnelles & Engagements :

• Respect strict des politiques de gouvernance des données, de sécurité SI et du règlement intérieur.

• Excellente capacité d'écoute et de vulgarisation technique auprès des utilisateurs métiers.

• Réactivité face aux incidents et orientation solution.

Ce que nous offrons :

• Un rôle stratégique au cœur de la transformation digitale d'un groupe industriel en développement.

• Un environnement technologique stimulant et des projets métiers variés.

• Rémunération motivante selon profil et expérience.