Assistant CRM

Société de production de complément alimentaire médicalisée leader dans son domaine recrute dans l’immédiat :

Un/une Assistant CRM

Missions du poste :

• Analyser les données de ventes ;
• Participer à la formation des nouveaux utilisateurs.
• Assurer la conformité et la qualité des données.
• Suivre les indicateurs de performance CRM
• Mettre à jour, organiser et qualifier la base de données .
• préparer les tableaux de bord ,
• Surveiller les principaux indicateurs commerciaux KPI ;
• Préparer les rapports périodiques ;
• Identifier les tendances significatives et les opportunités de développement des activités de ventes ;
• Agir comme support commercial afin d’atteindre les objectifs de ventes ;
• Préparer des rapports réguliers sur les activités de vente, les résultats, les opportunités et les défis rencontrés.
• Analyser les réalisations de la force vente commerciale d’une manière hebdomadaire ;
• Fournir des informations utiles commercial pour évaluer les performances et prendre des décisions stratégiques.
• Coordonner avec les Superviseurs Commerciaux terrain pour atteindre les objectifs de qualité de service et le cas échéant apporter sa contribution à des actions ponctuelles relevant de l’analyse des ventes ;
• Échanger les informations commerciales et travailler en étroite collaboration avec la force de vente terrain pour assurer une coordination efficace des activités de vente;
• Participer à toutes les activités du département commercial.
• Surveiller les activités des concurrents, les nouvelles tendances du marché par des sondages et enquêtes commerciale.

Exigences du poste :

• Niveau universitaire
• De préférence Ingénieur en Statistique / marketing/data ou autre
• Une expérience réussie dans un poste similaire sera un atout majeur.
• Une bonne connaissance du marché de la distribution parapharmaceutique est un plus
• Aptitude à l'apprentissage
• Esprit d'analyse
• Maîtrise parfaite de l'EXCEL,

Avantage:

• Un contrat CDI
• Un package salarial motivant et évolutif selon les compétences
• Possibilité d'évolution en fonction des performances

Lieu de travail : Cheraga Alger.