Agent De Billetterie

Agent de Billetterie Aérienne (H/F) Lieu de travail : Aéroport International d'Alger Houari Boumediène. Type de contrat : CDD Disponibilité : Immédiate

Missions Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Agent de Billetterie Aérienne pour rejoindre notre équipe basée à l'Aéroport International d'Alger Houari boumediène.

À ce titre, vous serez chargé(e) de :

Assurer la réservation, l'émission, la modification et l'annulation des billets d'avion.

Accueillir et accompagner les passagers en leur apportant les informations nécessaires.

Conseiller les clients sur les itinéraires, les tarifs et les conditions de voyage.

Traiter les opérations de remboursement et de réémission conformément aux procédures en vigueur.

Garantir un service de qualité et veiller au respect des normes de la compagnie.

Utiliser le système Amadeus pour l'ensemble des opérations de billetterie.

Profil recherché Formation dans le domaine du tourisme, du transport aérien ou équivalent.

Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.

Maîtrise obligatoire du système Amadeus.

Bonne maîtrise du français ; la connaissance de l'anglais est un atout.

Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d'équipe.

Capacité à travailler en horaires décalés et à gérer les périodes de forte activité.

Organisation du travail Lieu : Aéroport International d'Alger.

Travail en système de brigades (rotation Jour / Nuit).

Cycle de travail : 2 jours de travail suivis de 2 jours de repos (2J/2J).

Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés selon le planning.

Nous offrons Un environnement de travail stimulant au sein du secteur aérien.

Une rémunération attractive selon le profil et l'expérience.

Une organisation du travail en brigades offrant une alternance régulière entre périodes de travail et de repos.

Des perspectives d'évolution et de développement professionnel.