Délégué commercial terrain

Missions :

∙ Assurer le développement commercial des produits.

∙ Prospecter et démarcher de nouveaux clients.

∙ Communication avec les clients.

∙ Assurer la vente par une activité commerciale appropriée aux besoins de la clientèle. ∙ Gestion de la relation client et développement du portefeuille à travers la prospection, la fidélisation des clients.

∙ Analyser les résultats et les réalisations des clients.

∙ Faire de la veille concurrentielle et remonter les informations.

∙ Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires à travers le développement du portefeuille client.

∙ Créer, renforcer et maintenir la relation client pour développer un partenariat commercial pérenne.

∙ Promouvoir le service et l’image de l’entreprise auprès des clients. ∙ En collaboration avec les services concernés, s’assurer du bon déroulement du début d’activité d’un client, de la création jusqu’au recouvrement en passant par le suivi des commandes.

∙ Information et réponse aux questions des clients, sur un ou plusieurs produits et services (caractéristiques, avantages différentiels).

Profil :

∙ Bac+3 ou équivalent.

∙ Expérience préalable dans le domaine industriel.

Compétences Métier:

∙ (Compétences techniques en termes de savoir et savoir-faire propre à l’emploi). ∙ Esprit de synthèse.

∙ Bon niveau rédactionnel.

∙ Organisé et rigoureux.

∙ Réactif.

∙ Maîtrise exigée de l’outil informatique (pack office) et des technologies de l’information et de la communication (internet et messagerie).

Compétences Comportementales:

∙ (Compétences en termes de savoir-être nécessaire à la mise en œuvre des compétences techniques).

Capacité à :

Au plan initiative et autonomie:

∙ Décider et engager, face à des événements inattendus ou à des situations pouvant gêner l’atteinte d’une partie des objectifs de la Société, toute action susceptible d’y remédier.

Au plan relationnel:

∙ Entretenir de bonnes relations avec les partenaires externes et internes ainsi qu’avec les clients de la Société.

Au plan contribution à l’atteinte des objectifs:

∙ Agir dans le cadre d’un plan d’actions et souvent dans un contexte de grande difficulté pour la Société ou pour ses collaborateurs pour mener à bien les missions et atteindre les résultats, sur le développement et l’image de la Société à long terme. ∙ Travailler sous pression et dans des délais restreints.