Chargé Clientéle

Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle en Logistique & Transit (H/F)

Vous êtes passionné par le monde de la logistique et du transport international ? Vous souhaitez mettre votre expertise et votre sens du service au profit d'une clientèle exigeante ? Rejoignez notre équipe !

Le poste

votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients et de garantir leur satisfaction tout au long des opérations de transport et de transit. Vos responsabilités incluent :

• Le traitement et le suivi des demandes.
• La gestion des dossiers de transit et de dédouanement.
• La coordination avec les différents partenaires (transporteurs, clients, etc.).
• Le suivi des expéditions et la communication proactive avec le client.
• Le traitement des litiges et des réclamations.
• L'établissement des devis.

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'une expérience significative dans un rôle similaire, idéalement 2 à 5 ans dans le secteur du transit ou de la logistique.

• Expérience indispensable dans le domaine du transit et/ou de la logistique.
• Solides connaissances des procédures de dédouanement et des incoterms.
• Excellent sens du relationnel et orientation client.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un logiciel douane ALCES.
• La maîtrise de l'anglais est un atout.

Nous offrons

• Un poste en CDI (Contrat à Durée Indéterminée).
• L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et à taille humaine.
• Un environnement de travail stimulant.
• Rémunération à discuter selon l'expérience et le profil.

Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, envoyez-nous votre CV.