Assistant(e) Commercial(e) (Anglophone)

Description:

Nous recherchons une Assistant(e) Commercial(e) anglophone confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience dans les domaines du commercial, technico-commercial, service client, vente ou télévente, et maîtrise parfaitement l'anglais à l'oral comme à l'écrit. Ce poste est destiné à un profil expérimenté, capable de gérer efficacement les tâches d’assistanat commercial dans un environnement exigeant.

Responsabilités:

• Assurer le suivi commercial des clients anglophones et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
• Gérer les appels téléphoniques, les emails et les correspondances en anglais et en français.
• Participer à la préparation des offres commerciales, devis et contrats en collaboration avec l’équipe commerciale.
• Mettre à jour et gérer la base de données clients et prospects.
• Coordonner les rendez-vous et organiser les agendas des commerciaux.
• Assister l’équipe commerciale dans la gestion administrative et le reporting des ventes.
• Contribuer à la fidélisation des clients en assurant un service après-vente de qualité.
• Collaborer avec les différents départements pour assurer la bonne exécution des commandes et le suivi logistique.

Exigences:

• Diplôme Bac +2 à Bac +5 dans le domaine commercial, gestion, ou équivalent (TS, Licence LMD, Master 1, Licence Bac +4, Master 2, Ingéniorat).
• Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en environnement anglophone.
• Maîtrise parfaite de l’anglais (oral et écrit) indispensable.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un contexte dynamique.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels CRM.
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches.
• Bonne présentation et aisance relationnelle.

Avantages:

• Contrat à durée déterminée (CDD) ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue à Alger.
• Opportunités de développement professionnel et formation continue.
• Encadrement par une équipe expérimentée et dynamique.
• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation locale.
• Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités au sein du département commercial.
• Ambiance de travail conviviale favorisant l’échange et la collaboration.