En 2012, la création de la Sarl TIZIRI MOTOR ALGERIE, était le fruit
de la concrétisation d’un partenariat entre le GROUPE TIZIRI et
HYUNDAI HEAVY INDUSTRIES (pôle construction Equipement et Forklift),
dans le but de représenter la marque sud coréenne en Algérie. En
peu de temps, cette entité devient l’un des opérateurs
incontestables sur le marché algérien dans le secteur de la
commercialisation des engins de travaux publics et des équipements de
manutention de la marque HYUNDAI. La Sarl TIZIRI MOTOR ALGERIE, d’un
capital social de 1 500 000 000 DA et d’un effectif de 120
salariés, adopte une stratégie orientée vers le développement des
capacités de vente et l’acquisition d’un savoir faire et d’un
professionnalisme qui lui permettront d’intégrer et de s’adapter
aux conditions du marché algérien. La Sarl TIZIRI MOTOR ALGERIE
assure une qualité de produits et de services à la hauteur des
besoins et exigences de ses clients, notamment en termes de service
après vente et pièces de rechange.

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Les missions principales<ul data-cy="liste-descriptif-metier"><li>Le responsable après-vente des véhicules assure une gestion et organisation optimales des services après-vente.</li><li>Supervise et coordonne les activités des collaborateurs au sein du service après-vente</li><li>Gère les réclamations clients et litiges fournisseurs et assure le pilotage des activités</li><li>Veille au respect des normes de qualité et de sécurité</li><li>Forme et encadre les équipes techniques dans une démarche de développement des compétences</li><li>Assure le suivi des garanties, des contrats de service la gestion des stocks</li><li>Analyse les indicateurs pour améliorer l'efficacité de service et la satisfaction client et met en place des actions correctives</li></ul>

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RESPONSABLE SERVICE APRES VENTES