Mission principale :
Le Commercial a pour mission de développer et fidéliser la clientèle de STEEL TIDJELABINE.
Il contribue activement à la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise, en assurant la prospection, la vente et le suivi des clients, tout en participant à la croissance du chiffre d’affaires et à la promotion de l’image de marque de la société.
Tâches et responsabilités :
1. Prospection et développement commercial
- Identifier de nouveaux clients et marchés potentiels (terrain, téléphone, en ligne).
- Promouvoir les produits et services auprès de clients professionnels.
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des actions commerciales.
2. Analyse des besoins clients
- Comprendre les attentes et problématiques des clients.
- Proposer des offres et solutions adaptées aux besoins exprimés.
3. Négociation et vente
- Présenter les produits et argumenter les offres commerciales.
- Négocier les conditions de vente (prix, délais, modalités).
- Conclure les ventes conformément aux objectifs fixés.
4. Suivi client et fidélisation
- Assurer un service après-vente de qualité.
- Suivre la satisfaction et la fidélisation du portefeuille clients.
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour anticiper leurs besoins.
5. Veille concurrentielle et reportings
- Observer le marché et les activités de la concurrence.
- Identifier les opportunités et proposer des axes d’amélioration.
- Assurer un reportings régulier auprès de la Direction commerciale.
Profil recherché :
- Formation : Licence ou plus (Commerce, Marketing Communication, management).
- Expérience : plus de 2 ans dans le domaine, commercial, technico-commercial, marketing ou service client.
- Compétences :
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de la négociation et aptitude à convaincre.
- Connaissance des produits industriels et du marché du bâtiment (atout).
- Maîtrise du français et de l’anglais (selon clientèle).
Qualités personnelles :
- Dynamisme, rigueur et autonomie.
- Bonne présentation et esprit d’équipe.
- Sens de l’organisation et de la responsabilité.
- Assiduité et respect des objectifs.
Autres exigences :
- Permis de conduire catégorie (B).
- Disponibilité pour les déplacements professionnels.
Avantage :
- Environnement professionnel stable et motivant.
- Formation et accompagnement assurés.
- Possibilités d’évolution selon les performances.