Chargé de recouvrement et créance (véhiculé)

1-Taches Principales :

­ Constituer et analyser les dossiers des marchés

­ Établir les états de suivi de facturation et du recouvrement ;

­ Suit régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le client en cas d’impayé.

­ Prendre contact avec les clients et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement
 Essayer de trouver une solution avec le client pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des règlements, négociations (montant de la dette, intérêts, échéancier) 

­  Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement

­ Procéder à la restitution des cautions de soumission et de bonne exécution.

­ Lancer la procédure judiciaire de recouvrement dans le cas échéant en mettant en œuvre la démarche de précontentieux

­  Rédaction de lettres de relance (simples ou recommandées. Il s'agit alors de lettres valant « mise en demeure »ƒ

­ Recueille les arguments des clients sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, réserves,)

­ Établit, avec le client, le diagnostic précis de sa situation financière (active et passive).

­ Oriente le client vers les solutions à entreprendre pour lui permettre d’assainir sa situation financière.

­ Convient, avec le client d’un plan de paiement intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l’intérêt d’un règlement à l’amiable.