Business Developer / Responsable Développement Commercial

Mission principale

Le Business Developer a pour mission de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en identifiant, prospectant et concrétisant de nouvelles opportunités commerciales, tout en assurant la fidélisation des clients existants et en contribuant activement à la stratégie de croissance de l’entreprise.

Responsabilités principales

* Identifier et prospecter de nouveaux clients (terrain, téléphone, digital, réseau)

* Développer et gérer un portefeuille clients rentable

* Détecter les opportunités de marché et proposer des offres adaptées

* Élaborer et présenter des propositions commerciales

* Négocier et conclure les contrats commerciaux

* Assurer le suivi des clients et garantir leur satisfaction

* Représenter l’entreprise auprès des clients et partenaires

* Participer aux événements professionnels (réseautage, salons, etc.)

* Contribuer à l’élaboration et à l’amélioration de la stratégie commerciale

* Mettre en place des actions de développement (campagnes, partenariats…)

* Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale

 Objectifs et indicateurs de performance (KPI)

Le Business Developer sera évalué notamment sur :

* Chiffre d’affaires généré

* Nombre de nouveaux clients acquis

* Taux de transformation (prospects → clients)

* Valeur moyenne des contrats signés

* Nombre de rendez-vous et actions commerciales réalisées

* Qualité du suivi et satisfaction client

Compétences requises

* Maîtrise des techniques de vente et de négociation

* Capacité à développer un portefeuille clients

* Bonne compréhension du marché et des besoins clients

* Excellentes compétences relationnelles et de communication

* Esprit d’analyse et capacité à identifier des opportunités

* Autonomie, organisation et sens des responsabilités

* Orientation résultats et culture de la performance

Profil recherché

* Formation commerciale, marketing ou équivalent

* Expérience en développement commercial (idéalement en agence ou services)

* Réseau professionnel apprécié

* Bonne maîtrise des outils digitaux

* Forte motivation et esprit entrepreneurial

 Obligations du collaborateur

Le collaborateur s’engage à :

* Respecter les procédures internes de l’entreprise

* Assurer la confidentialité des informations commerciales

* Représenter l’entreprise avec professionnalisme

* Atteindre les objectifs fixés en concertation avec la direction