Commercial Senior

Groupe Nechma Sis El-Karma - El-Hadjar - Annaba, à travers ses filiales spécialisées dans la production des éléments préfabriqués en béton offre:

•  Produits destinés pour le réseau d’Assainissement ; Tuyaux en béton (CAO), Cadres en béton et Regard circulaire en béton.
•  Produits de construction : Blocs de maçonnerie (Parpaings), Blocs de conduite, Entrevous de plancher (Hourdis)…etc.
• Produits pour l’Aménagement Urbain: Bordures de trottoir, Caniveaux, Paves…etc.
• Produits pour l’Aménagement Extérieur: Dalles Gazon, Pave Bicouches colores, Bordurettes de jardin, carreaux strie en Monocouches...etc
•  Produits pour l’Aménagement Intérieur: Carreaux granitos Monocouches.

Missions du poste :

•  Développement du portefeuille (prospection, qualification des leads, récolte d'informations).
•  Gestion et pilotage d'un portefeuille hétérogène.
• Fidélisation des clients existants et stabilisation de leurs indices de satisfaction.
• Gestion des comptes clés et leurs exigences
• Connaissance approfondie  des usages commerciaux en B2B.
• Participer a l'établissement et l'exécution des plans d’actions
• Gestion et analyse des réclamations clients
• Implication et force de proposition pour l'atteinte des objectifs fixés.
• Reporting détaillé et factuel périodique.
•  Suivi des appels d’offre et les soumissions
• Veille concurrentielle et stratégique.
• Proposer des analyses ou des suggestions d'optimisations.
• Assurer le suivi du recouvrement des créances en liaison avec la structure des Finances.Promouvoir notre image de marque par la présentation,
• le savoir faire et l'attitude positive.
• Relationnel fort avec les clients et anticipation de leurs besoins
• Participation à l'élaboration et la mise en œuvre des opérations marketing.

Profil recherché

• Bac+3 et plus (études commerciales souhaité).
• Expérience professionnel confirmé.
• Connaissance précises de la gestion des relations client, du circuit de vente long et de l'administration des ventes.
• Maitrise des langues (français, anglais souhaité).
• Maitrise poussé de l’outil informatique (pack office, CRM...etc)
• Bonne présentation et attitude positive.
• Mobilité géographique.
• Autonome et ayant l’esprit d’initiative.
• Parfaite maîtrise des techniques commerciales.