Commercial Senior

Groupe Nechma Sis El-Karma - El-Hadjar - Annaba, à travers ses filiales spécialisées dans la production des éléments préfabriqués en béton offre:

• Produits destinés pour le réseau d’Assainissement ; Tuyaux en béton (CAO), Cadres en béton et Regard circulaire en béton.
• Produits de construction : Blocs de maçonnerie (Parpaings), Blocs de conduite, Entrevous de plancher (Hourdis)…etc.
• Produits pour l’Aménagement Urbain: Bordures de trottoir, Caniveaux, Paves…etc.
• Produits pour l’Aménagement Extérieur: Dalles Gazon, Pave Bicouches colores, Bordurettes de jardin, carreaux strie en Monocouches...etc
• Produits pour l’Aménagement Intérieur: Carreaux granitos Monocouches.

Missions du poste :

• Développement du portefeuille (prospection, qualification des leads, récolte d'informations).

• Gestion et pilotage d'un portefeuille hétérogène.

• Fidélisation des clients existants et stabilisation de leurs indices de satisfaction.

• Gestion des comptes clés et leurs exigences

• Connaissance approfondie des usages commerciaux en B2B.

• Participer a l'établissement et l'exécution des plans d’actions

• Gestion et analyse des réclamations clients

• Implication et force de proposition pour l'atteinte des objectifs fixés.

• Reporting détaillé et factuel périodique.

• Suivi des appels d’offre et les soumissions

• Veille concurrentielle et stratégique.

• Proposer des analyses ou des suggestions d'optimisations.

• Assurer le suivi du recouvrement des créances en liaison avec la structure des Finances.Promouvoir notre image de marque par la présentation,

• le savoir faire et l'attitude positive.

• Relationnel fort avec les clients et anticipation de leurs besoins

• Participation à l'élaboration et la mise en œuvre des opérations marketing.

Profil recherché

• Bac+3 et plus (études commerciales souhaité).

• Expérience professionnel confirmé.

• Connaissance précises de la gestion des relations client, du circuit de vente long et de l'administration des ventes.

• Maitrise des langues (français, anglais souhaité).

• Maitrise poussé de l’outil informatique (pack office, CRM...etc)

• Bonne présentation et attitude positive.

• Mobilité géographique.

• Autonome et ayant l’esprit d’initiative.

• Parfaite maîtrise des techniques commerciales.