Chef Département Commercial

1. Mission principale

Le Chef Département Commercial est chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise. Il veille au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation des clients existants et à la conquête de nouveaux marchés, en cohérence avec les objectifs fixés par la direction.

2. Responsabilités principales

·         Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action commercial.

·         Prospecter de nouveaux clients et marchés.

·         Identifier les opportunités de croissance et les partenariats stratégiques.

·         Négocier et conclure les contrats commerciaux.

·         Assurer le suivi des grands comptes et garantir la satisfaction client.

·         Fidéliser le portefeuille existant par une relation de proximité.

·         Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.

·         Encadrer, animer et motiver l’équipe commerciale.

·         Fixer les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi.

·         Former et accompagner les commerciaux sur le terrain.

·         Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, parts de marché…).

·         Établir des rapports réguliers sur l’activité commerciale et les résultats obtenus.

·         Analyser la concurrence et le positionnement du marché.

3. Exigences du poste :

·         Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection.

·         Bonne connaissance du secteur de transport vertical (ascenseurs, monte-charges).

·         Capacité à élaborer et piloter une stratégie commerciale.

·         Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).

·         Leadership et sens du management.

·         Esprit d’analyse, de synthèse et orientation résultats.

·         Excellent relationnel et sens de la communication.

·         Connaissance en gestion des appels d’offres.

4. Profil recherché

·         Formation : Bac +3 à Bac +5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.

·         Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.

·         Langues : Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout.