Téléconseiller Commercial

Société de vente en gros et en détails de complément alimentaire et cosmétiques sise à Bab Ezzouar , recrute Téléopérateur / Téléopératrice

Missions principales :

• Répondre aux appels entrants et informer les clients de manière claire et bienveillante.
• Éduquer les clients sur nos produits et leur apporter des conseils adaptés à leurs besoins de santé et bien-être.
• Confirmer les commandes et assurer un suivi personnalisé des clients.
• Assurer un service client de qualité en combinant approche commerciale et conseil thérapeutique.
• Proposer des offres complémentaires en fonction des besoins du client.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et pédagogie orale et écrite.
• Expérience en call center, service client ou secteur de la santé (un plus).
• Capacité à écouter, conseiller et accompagner les clients avec bienveillance.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Maîtrise de l’outil informatique.

Avantage du poste :

• Environnement de travail stimulant et collaboratif
• Rémunération fixe + Variables sur objectifs
• L’opportunité de contribuer à une mission qui allie commerce et bien-être

Lieu de travail :Bab Ezzouar, Alger