Superviseur Des Ventes

Description:

Nous recherchons un Superviseur Des Ventes confirmé et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède une expérience solide dans les domaines de la vente, télévente, assistanat commercial, technico-commercial et service client, avec un excellent sens du leadership et de la gestion d’équipe. Ce poste est basé principalement à Ouargla, avec des déplacements possibles à El Oued et Touggourt, en Algérie.

Le profil recherché doit justifier d’une expérience professionnelle comprise entre 3 à 10 ans, avec un niveau d’études minimum Bac +2 à Bac +4 (TS, Licence, Master 1 ou formation professionnelle équivalente). Le contrat proposé est un CDD ou une mission, pour un poste unique au sein de notre structure.

Responsabilités:

• Superviser, encadrer et animer l’équipe commerciale afin d’assurer l’atteinte des objectifs de vente et la performance collective.

• Définir, en coordination avec la direction, les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des KPI et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs.

• Former, accompagner et développer les compétences des commerciaux et télévendeurs pour améliorer leur efficacité et leur professionnalisme.

• Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de l’entreprise et veiller à leur application sur le terrain.

• Développer le chiffre d’affaires en identifiant de nouvelles opportunités de marché et en contribuant à l’élargissement du portefeuille clients.

• Assurer la gestion et la qualité de la relation client afin de garantir la satisfaction et la fidélisation.

• Analyser les performances commerciales, les tendances du marché et la concurrence afin de proposer des actions d’amélioration.

• Coordonner les activités commerciales avec les équipes technico-commerciales et administratives pour optimiser les processus de vente.

• Assurer le reporting régulier des résultats et perspectives commerciales auprès de la direction.

• Veiller au respect des procédures internes, des normes de qualité et des règles éthiques de l’entreprise.

Exigences:

• Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +4 (TS, Licence, Master 1 ou formation professionnelle équivalente) dans le domaine commercial, gestion ou similaire.

• Expérience confirmée de 3 à 10 ans dans la vente, télévente, assistanat commercial, technico-commercial ou service client.

• Excellentes compétences en communication, négociation et gestion d’équipe.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP, etc.).

• Capacité à analyser les données commerciales et à prendre des décisions stratégiques.

• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.

• Bonne connaissance du marché local à Ouargla, El Oued et Touggourt est un atout.

• Disponibilité pour des déplacements réguliers dans la région.

Si vous correspondez à ce profil et souhaitez relever ce défi passionnant, n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe à Ouargla, El Oued ou Touggourt.