Téléopératrice

Nous recherchons un(e) téléopératrice expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal de ce poste est de créer un portefeuille, de prospecter, de suivre les clients, de résoudre leurs problèmes et de fournir un excellent service client.

Responsabilités principales :

• Créer et gérer un portefeuille de clients.

• Mener des activités de prospection pour identifier de nouveaux clients potentiels.

• Assurer le suivi régulier des clients pour maintenir une relation positive.

• Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle.

• Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.

• Collaborer avec d'autres départements pour assurer une satisfaction client optimale.