Chargé(e) des Opérations PostValidation Crédit (Junior)

• Missions et tâches :

1- Exécution des commandes

• Émettre les bons de commande auprès des fournisseurs après

validation bancaire.

• Vérifier la conformité des produits (référence, prix, disponibilité).

• S’assurer du respect des conditions négociées avec les partenaires.

2- Coordination logistique

• Organiser et suivre la livraison avec le fournisseur et le prestataire

logistique.

• Assurer le suivi quotidien des dossiers en cours.

• Anticiper et gérer les retards éventuels.

3- Gestion des imprévus

• Proposer des alternatives produits en cas de rupture ou indisponibilité.

• Coordonner les changements avec le client, le fournisseur et l’équipe

commerciale.

• Escalader les cas complexes au Responsable Opérations.

4- Contrôle & reporting

• Mettre à jour les outils internes (CRM / ERP / tableaux de suivi).

• Suivre les indicateurs clés : délai de traitement, délai de livraison, taux

d’incident.

• Participer à l’amélioration continue des process.

🎓 Profil recherché

• Bac +2 / Bac +3 (Gestion, Commerce, Logistique, Finance ou

équivalent)

• Première expérience (stage ou CDD) en back-office, logistique ou

administration des ventes

• À l’aise avec Excel / outils digitaux

• Bonne capacité d’organisation et de priorisation

• Rigueur et sens du détail

• Bon relationnel (coordination multi-acteurs)

🧠 Compétences clés

• Sens de la coordination

• Gestion des priorités

• Réactivité face aux imprévus

• Esprit process & structuration

• Orientation satisfaction client