Chargé(e) D'Accueil

Description:

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Bordj El Kiffan, Daïra Dar El Beïda, Alger. Le poste est idéal pour un profil débutant ou junior disposant d'une expérience de 1 à 2 ans dans l'assistanat, le secrétariat ou le service client, avec un niveau d'étude Bac +2 à Bac +3.

Vous serez le premier point de contact avec les clients, assurant un accueil professionnel et efficace.

Responsabilités:

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients.

• Traiter le courrier entrant et sortant, ainsi que les communications électroniques.

• Assister les équipes commerciales et technico-commerciales dans leurs tâches administratives.

• Coordonner les échanges entre les différents services et la direction générale et commerciale

• Maintenir un environnement de travail ordonné et professionnel.

• Participer à la gestion des dossiers clients et au suivi des demandes.

Exigences:

• Diplôme TS Bac +2, Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine pertinent.

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans en assistanat, secrétariat ou service client.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, l'anglais serait un plus.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et discrétion.

• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et réactivité.

• Bonne présentation et sens de l’accueil.

Avantages:

• Contrat à durée déterminée (CDD) ou mission avec possibilité de renouvellement.

• Environnement de travail convivial et dynamique à Alger.

• Opportunités de développement professionnel et formation continue.

• Participation active au fonctionnement d’une direction générale et commerciale.

• Rémunération attractive selon profil et expérience.