Chargée de Planification CRM

Description:

Nous recherchons deux Chargées de Planification CRM dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe marketing à Alger. Ce poste en CDI est idéal pour un profil débutant ou junior disposant d’une expérience de 1 à 2 ans et titulaire d’une licence (LMD) en marketing, communication ou domaine similaire.

Responsabilités:

• Planifier et coordonner les campagnes CRM en collaboration avec les équipes marketing et communication.

• Analyser les données clients pour optimiser les actions de fidélisation et d’acquisition.

• Assurer le suivi des indicateurs de performance des campagnes CRM et proposer des améliorations.

• Gérer les bases de données clients et veiller à leur mise à jour régulière.

• Participer à la création de contenus personnalisés pour les différentes cibles clients.

• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir le bon fonctionnement des outils CRM.

Exigences:

• Licence (LMD) en marketing, communication ou domaine connexe.

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.

• Maîtrise des outils CRM et des logiciels d’analyse de données.

• Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.

• Bonnes compétences en communication écrite et orale en français.

• Esprit d’équipe, rigueur et sens de l’initiative.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec perspectives d’évolution.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.

• Opportunités de formation continue et développement professionnel.

• Localisation centrale à Alger avec accès facile aux transports.

• Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs.