STORE MANAGER / RESPONSABLE DE MAGASIN (F/H)

STORE MANAGER / RESPONSABLE DE MAGASIN (F/H)

LIEU; ALGER

CONTRAT : CDD

SECTEUR: RETAIL/ commerce de détail/ Prét à porter / Franchise internationale 

Disponibilité: immediate

Rattaché(e) à  Direction des Opérations, le/la Store Manager est le/la garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l’image de marque de notre point de vente à Alger Garden City.

Véritable leader de terrain et gestionnaire, vous pilotez votre centre de profit, encadrez vos équipes et veillez à offrir une expérience client d'excellence, en parfaite conformité avec les standards de notre marque  : et des directives de la franchise internationale 

Missions principales :

1. Pilotage Commercial & Performance

 Suivre, analyser et optimiser les indicateurs de performance clés (KPIs : Chiffre d'affaires, panier moyen, taux de conversion, IVC, productivité horaire).

 Mettre en place des plans d’actions correctifs pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés par la direction.

 Assurer un reporting régulier des ventes et des tendances du marché local à la direction.

2. Management & Développement des Équipes

 Recruter, intégrer, former et animer quotidiennement l'équipe de vente (vendeurs, chefs de rayon, stock keepers).

 Élaborer les plannings de travail en optimisant la présence de l'équipe selon les pics de flux clients.

 Évaluer les performances individuelles et collectives, motiver les équipes et développer les compétences (coaching de vente, techniques d'accueil).

3. Gestion Opérationnelle & Logistique

 Superviser la gestion des stocks : passation et réception des commandes, inventaires tournants et annuels, lutte contre la démarque inconnue.

 Coordonner le flux des marchandises de la réserve vers la surface de vente en collaboration avec le Stock Keeper.

 Garantir la bonne tenue administrative du magasin (clôtures de caisse, dépôts bancaires, suivi des procédures internes).

4. Visual Merchandising & Expérience Client

 Veiller à la stricte application des directives de Visual Merchandising de la marque pour optimiser l'attractivité de la surface de vente.

 Garantir un service client irréprochable et fidéliser la clientèle à travers un accueil et des conseils de haute qualité.

Profil recherché :

 Formation : Diplôme universitaire (Bac+3 minimum) en Commerce, Management, Gestion ou équivalent.

 Expérience : Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire de Responsable de Magasin, idéalement dans le secteur du retail de mode, du cosmétique ou de la gestion de franchises internationales.

 Langues : Maîtrise parfaite du Français et de l'Arabe (à l'oral comme à l'écrit). La maîtrise de l'Anglais est un atout majeur pour les échanges avec la marques internationale.

 Compétences techniques :

 Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.

 Capacité éprouvée à analyser des indicateurs chiffrés (KPIs) et à piloter un budget.

 Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse/stocks (ERP/POS) et du Pack Office (Excel).

Qualités requises :

 Leadership affirmé, sens des responsabilités et capacité à fédérer une équipe.

 Excellent relationnel, sens de la communication et orientation satisfaction client.

 Dynamisme, rigueur organisationnelle et forte culture du résultat.

 Grande flexibilité horaire (travail le week-end et jours fériés selon les exigences du retail).

Avantages du poste :

 Rémunération attractive (Fixe + Variable motivant basé sur les objectifs de vente).

 Cadre de travail dynamique au sein d'une marque en pleine croissance.

 Opportunités d'évolution de carrière au sein de notre groupe.