HOTE/ HOTESSE D'ACCEUIL

Une entreprise Algéro-Turc opérante dans le domaine de la restauration, recrute des : HOTE/ HOTESSE D’ACCEUIL

Missions du poste:

• Répondre aux demandes des clients

. • Répondre au téléphone.

• Gérer les réservations de dernières minutes.

• Effectuer le plan de salle avec le placement des réservations.

• Orienter les clients pour se diriger à table.

• Aider l’équipe du restaurant dès que possible.

• Proposer les services et avantages de l'enseigne.

• Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations.

Compétences requises :

• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;

• Appliquer les consignes d'hygiène et sécurité ;

• Sens de la présentation et courtoisie ;

• S'adapter à la diversité des clientèles ;

• Travailler en équipe en appliquant la hiérarchie interne.