Superviseur Ventes

Mission principale :

Encadrer les chauffeurs et vendeurs du circuit direct, organiser les tournées et assurer le suivi des ventes et des performances pour garantir l’efficacité de la distribution directe.

Responsabilités et tâches :

1. Management et encadrement :

   • Superviser et motiver les équipes de vente et les chauffeurs sur le terrain.

   • Assurer le respect des procédures et consignes de la société.

   • Former et accompagner les collaborateurs pour améliorer leurs performances.

2. Organisation des tournées :

   • Planifier et optimiser les tournées pour assurer la couverture optimale des clients.

   • Coordonner les livraisons et la distribution selon les priorités et les objectifs commerciaux.

3. Suivi des ventes et reporting :

   • Contrôler les ventes réalisées et suivre les indicateurs de performance.

   • Identifier les écarts et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs.

   • Fournir des rapports réguliers au Chef de Zone et à la Direction Commerciale.

4. Relation client et qualité de service :

   • Veiller à la satisfaction client sur le circuit direct.

   • Traiter les réclamations et assurer un service conforme aux standards de l’entreprise.

 Profil requis :

• Formation : Bac+TS en commerce, gestion ou logistique.

• Expérience : 3 à 5 ans dans la distribution directe ou le management d’équipe terrain.

• Compétences clés :

  • Leadership et capacité à encadrer une équipe

  • Rigueur et organisation

  • Communication efficace

  • Connaissance du circuit de distribution directe

  • Orientation résultats et suivi commercial