À propos de Babochic
Fondée en 2001, Babochic est une référence algérienne dans la fabrication et la vente de meubles haut de gamme. Avec plus de 20 ans d’expertise, elle allie design raffiné, confort, savoir-faire artisanal et personnalisation sur-mesure. Présente dans les grandes villes du pays avec 4 showrooms, Babochic s’adresse à une clientèle exigeante à la recherche de luxe accessible et d’une expérience d’achat unique.
🎯 Missions principales
En tant que Commercial(e) Showroom & Digital, vous jouerez un rôle clé dans la relation client, à la fois en showroom et en ligne :
Vente & Relation Client
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en showroom
- Gérer les ventes par messagerie Meta (Instagram/Facebook) et WhatsApp Business
- Proposer des solutions personnalisées selon les besoins et le budget
- Élaborer les devis, relancer les prospects, finaliser les ventes
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
Communication & Présence Vidéo
- Participer à la création de contenu vidéo (stories, lives, interviews clients, etc.)
- Être à l’aise face à la caméra et représenter l'image chic et professionnelle de Babochic
- Collaborer avec l’équipe marketing sur les campagnes commerciales
Gestion & Coordination
- Participer à l’organisation d’événements showroom (VIP Days, offres, animations)
- Suivre les performances commerciales (objectifs, taux de conversion, feedbacks)
- Collaborer avec le SAV et la logistique pour un service client fluide
🧠 Compétences Requises
- Techniques de vente haut de gamme et négociation
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Aisance avec les outils digitaux (Meta Business Suite, WhatsApp Web, CRM…)
- Réactivité, diplomatie, et excellent sens du contact
- Très bonne présentation et élocution
- Créativité et force de proposition dans la relation client
✅ Profil recherché
- Bac +3 ou Licence (Commerce, Communication, Marketing, etc.)
- 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire (vente, showroom, service client, digital)
- À l’aise avec les réseaux sociaux et la messagerie professionnelle
- À l’aise pour apparaître dans des vidéos (présentation, stories, etc.)
- Rigoureux(se), souriant(e), orienté(e) solution et résultats
- Apprécie le travail en équipe et les environnements haut de gamme
🌍 Langues exigées
- Arabe : lu, écrit, parlé – courant
- Français : lu, écrit, parlé – courant
- Anglais : niveau intermédiaire apprécié
🎁 Ce que Babochic offre
- Un cadre de travail raffiné et créatif
- Une marque reconnue et en croissance constante
- Formations régulières produits et vente
- Valorisation de votre image via les canaux digitaux de Babochic
- Opportunités d’évolution en interne (manager, marketing, etc.)