Chargé de l'Administration des Ventes

MISSIONS:

• Gestion des commandes clients :
  • Réception, saisie et suivi des commandes.
  • Vérification des conditions de vente (prix, délais, quantités).
  • Coordination avec la production, le stock et la logistique.
• Suivi de la facturation et des paiements :
  • Établir les devis, bons de commande et factures.
  • Suivre les règlements clients et relancer si nécessaire.
  • Maintenir à jour les dossiers clients.
    Traitement cahier de charge
• Relation clients :
  • Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers.
  • Informer les clients de l’état de leur commande.
  • Traiter les réclamations en lien avec les services concernés.
• Coordination interne :
  • Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
  • Participer à l’optimisation des process ADV.
• Reporting :
  • Établir des tableaux de bord de suivi des ventes.
  • Remonter toute anomalie ou retard au supérieur hiérarchique

EXIGENCES DU POSTE :

• Formation : Bac+3 en commerce, administration ou gestion.
• Expérience : 2 à 3 ans dans un poste similaire.
• Maitrise des utiles Informatique
• Langues : Arabe, Français
• Résidence a Sétif

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