Ingénieur Réseaux

MISSION PRINCIPALE DE L’EMPLOI

Assurer l'administration et la maintenance des infrastructures réseau et télécom de l’entreprise, garantir la disponibilité et la performance des réseaux, et intervenir en support de niveau 2 en cas d’incidents

Missions du poste :

Administration réseau :

· Configurer et maintenir les équipements réseau (switches, routeurs, pare-feux).

· Gérer les VLAN, VPN, QoS et la répartition de la bande passante.

· Assurer la surveillance des performances réseau à l’aide d’outils de monitoring.

· Garantir la sécurité réseau (firewall, protection contre les intrusions, etc.).

· Mettre en place et administrer des réseaux LAN/WAN.

Télécom :

· Administrer et maintenir les infrastructures télécom (VoIP, PABX, téléphonie mobile, etc.).

· Gérer les interconnexions entre les sites de l’entreprise (liaisons MPLS, fibre, etc.).

· Assurer la qualité des services télécoms (latence, stabilité, sécurité).

Support N2 :

· Prendre en charge les incidents réseau et télécom non résolus par le support de niveau 1.

· Diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes liés aux réseaux et télécoms.

· Coordonner avec les fournisseurs externes en cas de panne ou de besoin d'assistance technique.

Sécurité et documentation :

· Assurer le respect des politiques de sécurité réseau et des bonnes pratiques.

· Mettre à jour la documentation technique liée aux infrastructures réseau et télécom.

· Participer à l’élaboration de plans de continuité d'activité (PCA) et de reprise après sinistre

Supervision et Maintenance :

· Supervision des infrastructures réseau et télécom

· Maintenance préventive et corrective

· Gestion proactive des incidents

· Optimisation continue

· Collaboration avec les fournisseurs et prestataires

Profil recherché :

• Niveau d'Etudes : Bac + 5 ans (Ingénieur, Master) en Informatique, Télécom
• Formation Complémentaire : Equipements CISCO, Certifications CISCO (CCNP) , Fortinet ( NSE4 )
• Expérience : 05 ans minimum dans le domaine des réseaux informatiques

Compétences et Qualités :

• Sens de l’organisation et de gestion.
• Esprit d’initiative.
• Rigueur.
• Disponibilité.
• Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, OSPF, BGP, etc.).
• Connaissance des technologies de télécommunication (VoIP, PABX, SIP, etc.).
• Expérience dans la gestion d’équipements Cisco, Fortinet, ou autres grandes marques.
• Utilisation d’outils de supervision réseau (Nagios, Zabbix, SolarWinds).
• Connaissances des normes de sécurité réseau (ISO 27001, gestion de pare-feux).