Responsable Des Opérations

Présentation du poste :

le responsable de ce poste est responsable de suivre la qualité du service au niveau de tous les service de la société

Responsabilité :

1 définir les normes de qualité

2 contrôler et améliorer les processus

3 identifier les défauts et analyser les causes

4 améliorer la réputation et la compétitive de la société

5 mettre en œuvre des actions correctives

6 suivre les indicateurs de performance

7 assurer les qualités des services de toute la société

Exigence :

1 compétence en communication et en leadership

2 capacite d analyse et résoudre des problèmes

3 connaissance des processus de livraison et de la chaine d approvisionnement

Avantage :

les avantages et les promotions sont attribues en fonction des résultats des rapports semestriels et annuels qui évaluent la qualité et la croissance du service