Responsable National des ventes B2B

Nous recherchons un(e) professionnel(le) orienté(e) développement commercial et résultats, capable de construire et développer durablement une activité B2B, de gérer des relations commerciales à fort potentiel et de transformer les opportunités de marché en croissance concrète pour l’entreprise.

Mission principale

Le Responsable National des Ventes B2B est chargé de développer et de fidéliser le portefeuille de clients professionnels, de générer de nouvelles opportunités commerciales et de contribuer à la croissance du chiffre d’affaires et de la rentabilité de l’activité B2B.

Il assure la gestion du cycle commercial, depuis l’identification des opportunités et la prospection jusqu’à la négociation, la conclusion des contrats et le suivi de la relation client, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des comptes.

Principales responsabilités

• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients B2B.

• Identifier de nouvelles opportunités de croissance et développer de nouveaux comptes.

• Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action commercial B2B en cohérence avec les objectifs de la Direction.

• Prospecter de nouveaux clients, partenaires et opportunités commerciales.

• Développer des relations durables avec les clients et partenaires stratégiques.

• Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées à leurs enjeux et attentes.

• Piloter l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion et au suivi des contrats.

• Assurer le suivi des commandes, des livraisons, des contrats et des engagements commerciaux en coordination avec les équipes internes.

• Analyser le marché, la concurrence, les tendances et les opportunités de développement afin d’identifier de nouveaux leviers de croissance.

• Suivre les performances commerciales à travers les principaux indicateurs : chiffre d’affaires, volumes, marge, portefeuille clients, taux de conversion, acquisition et fidélisation.

• Assurer l’atteinte des objectifs commerciaux et contribuer à l’amélioration continue de la performance de l’activité B2B.

Profil recherché

• Expérience professionnelle de 3 à 7 ans dans une fonction commerciale B2B, idéalement dans un environnement FMCG, industriel, distribution ou secteur similaire.

• Expérience confirmée en prospection, développement commercial, négociation et gestion de comptes clients.

• Expérience dans la gestion d’un portefeuille clients et le développement de comptes stratégiques.

• Bonne maîtrise des techniques de vente, de négociation et de développement commercial B2B.

• Capacité à identifier des opportunités, construire des propositions commerciales et convertir les prospects en clients.

• Bonne capacité d’analyse du marché et de compréhension des enjeux business.

• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de reporting commercial ; la maîtrise d’un CRM/SFA constitue un atout.

• Esprit d’analyse, orientation business et forte culture du résultat.

• Excellentes capacités de communication, de négociation et de gestion de la relation client.