Assistante commerciale en parapharmacie

Description:

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commerciale en parapharmacie dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe à Mascara, Algérie. Ce poste est idéal pour un jeune diplômé ou un débutant souhaitant développer ses compétences dans la vente, la télévente et le service client au sein d’un environnement commercial stimulant.

Le candidat retenu devra faire preuve d’un excellent sens du relationnel et d’une grande capacité d’adaptation afin de contribuer efficacement au développement de notre activité commerciale.

Responsabilités:

• Assurer la gestion quotidienne des appels entrants et sortants dans le cadre de la télévente et du suivi client.
• Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients en parapharmacie.
• Gérer les commandes, le suivi des livraisons et le traitement des réclamations clients.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente fixés.
• Assister le responsable commercial dans la préparation des offres commerciales et des devis.
• Mettre à jour la base de données clients et assurer un reporting régulier des activités commerciales.
• Contribuer à la promotion des produits parapharmaceutiques en fournissant des informations techniques et commerciales précises.

Exigences:

• Diplôme requis : Licence (LMD), Bac +3, Master 2, Ingéniorat ou Bac +5 dans un domaine commercial ou similaire.
• Expérience : Moins d’un an ou sans expérience, débutant ou jeune diplômé accepté.
• Compétences en vente, télévente, assistanat commercial et service client.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite en français.
• Maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM, messagerie électronique).
• Esprit d’équipe, rigueur, organisation et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.
• Intégration dans une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de la parapharmacie.
• Opportunités de formation continue et de développement des compétences commerciales.
• Environnement de travail convivial et stimulant favorisant l’épanouissement professionnel.
• Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités au sein du service commercial.
• Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation en vigueur.